Thiết bị điện máy Hitachi được nhiều gia đình Việt tin dùng nhờ chất lượng bền bỉ, hiệu suất vận hành ấn tượng. Tuy nhiên, để sử dụng thiết bị một cách hiệu quả nhất, việc nắm rõ chính sách bảo hành Hitachi và quy trình sửa chữa là điều cần thiết.
Bài viết này sẽ cung cấp thông tin đầy đủ về bảo hành và sửa chữa thiết bị Hitachi giúp bạn hiểu rõ quy trình hơn trong việc sử dụng và bảo dưỡng sản phẩm.
1. Tổng Quan Về Chính Sách Bảo Hành Hitachi
Bảo hành chính hãng là gì?
Chính sách bảo hành Hitachi áp dụng cho các sản phẩm mua tại các đại lý/chợ đại lý chính hãng. Với dịch vụ bảo hành chính hãng là quyền lợi mà hãng dành cho khách hàng nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Thời gian bảo hành theo sản phẩm:
- Tủ lạnh, máy giặt: 24 tháng
- Điều hòa: 24-36 tháng (tuỳ thuộc dòng sản phẩm)
- Máy hút bụi, lò vi sóng, v.v.: 12 tháng
Các trường hợp KHÔNG được bảo hành:
- Lỗi do sử dụng sai hướng dẫn của hãng.
- Rờ rỉ nổi/biến dạng linh kiện do lỗi của người tiêu dùng do tác động bên ngoài không phải lỗi xuất phát từ hãng
- Tác động từ môi trường bên ngoài (cháy, nổ, ngập nước)
2. Cách Tra Cứu & Kích Hoạt Bảo Hành
Bước 1: Kiểm tra tem bảo hành
Trên sản phẩm sẽ có tem hoặc phiếu bảo hành. Khách hàng có thể kiểm tra rồi liên hệ Hotline: 08.1900.6560 để được tư vấn bảo hành miễn phí.
Bước 2: Truy cập website chính hãng
- Vào trang: https://dichvubaohanhhitachi.com/tra-cuu-bao-hanh
- Nhập mã seri sản phẩm
Bước 3: Liên hệ trung tâm hỗ trợ (nếu cần)
Gọi (08) 1900 6560 hoặc để lại thông tin đặt lịch bảo hành online.
3. Dịch Vụ Sửa Chữa Thiết Bị Hitachi Uy Tín
Khi nào cần sửa chữa?
- Thiết bị không hoạt động
- Phát tiếng ồn, bị đóng tuyết/không mát
- Rỏ rỉ nước/điện..
Lựa chọn đơn vị sửa chữa chính hãng của chúng tôi:
- Kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, cam kết hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
- Linh kiện thay thế chính hãng 100% nên khách hàng có thể yên tâm về chất lượng.
- Báo giá minh bạch trước khi thay thế, nếu khách hàng không đồng ý chúng tôi sẽ không thay theo yêu cầu từ khách hàng.
4. Liên Hệ Trung Tâm Hỗ Trợ
- Đồng hành 24/7 qua số hotline: (08) 1900 6560
- Đặt lịch online: https://dichvubaohanhhitachi.com/dat-lich
5. Câu Hỏi Thường Gặp
- Bảo hành bao lâu?
- Mất phiếu bảo hành có được hỗ trợ?
- Thiết bị mua online có được bảo hành không?
Truy cập https://dichvubaohanhhitachi.com/faq để biết thêm chi tiết.
Kết Luận & Hành Động
Bạn đang sở hữu thiết bị Hitachi? Hãy
- Tra cứu ngay trạng thái bảo hành
- Liên hệ trung tâm chính hãng để nhận hỗ trợ kịp thời
Website: https://dichvubaohanhhitachi.com
Hotline: (08) 1900 6560
Trung Tâm Bảo Hành Hitachi Việt Nam
CSKH: 08.1900.6560
Hotline: 0243.905.8868
Hỗ trợ kỹ thuật: 094.668.4466
Chát Zalo: 096.949.2839
Follow chúng tôi trên các kênh Social:
Youtube: https://www.youtube.com/@hitachiservn
Twitter: https://x.com/hitachiservn
Pinterest: https://www.pinterest.com/hitachiservn/
